Хамали противоречия

Във фирмите за хамали и пренасяне все по – често се наблюдават възникващи конфликти на различните стъпала в йерархията. На какво се дължи това? Смя­та се, че кон­ф­ли­к­тът между хамалите работници и по-висшестоящите в йерархията на фирмите за хамалски услуги и пренасяне е фор­ма на раз­ре­ша­ва­не на про­ти­во­ре­чие.

Как ще про­те­че то­ва раз­ре­ша­ва­не на недоразуменията между хамалите и управниците на фирмата за пренасяне за­ви­си от ви­да на пре­ди­з­ви­ка­ли­те го про­ти­во­ре­чия. Та­ка че във фирмите за хамали мо­же да се го­во­ри за кон­ф­ликт въз ос­но­ва на:

  1. Вре­мен­ни про­ти­во­ре­чия между хамалите и мениджърите, дължащи се на по – слаби недоразумения във връзка с работния хамалски процес, дадените наставления и пр.
  2. От­но­си­тел­но трай­ни про­ти­во­ре­чия и несъгласия между хамалите и мениджърите, особено що се отнася до повтарящи се ситуации и неразбирателства.
  3. Съ­ще­с­т­ве­ни про­ти­во­ре­чия между хамалите и мениджърите, дължащи се на конфликт на интереси, ценности и привилегии, несъгласие с политиката на фирмата за хамали и хамалски услуги и т. н.
  4. Не­съ­ще­с­т­ве­ни про­ти­во­ре­чия в процеса на изпълнение на задачите по преместването или координиране действията на хамалите.

От гле­д­на то­ч­ка на то­ва кол­ко и ка­к­ви са стра­ни­те в кон­ф­ли­к­та, разиграващ се във фирмата за хамали и хамалски услуги, съществуват няколко типа конфликти:

- ме­ж­ду­ли­ч­но­с­т­ни (ме­ж­ду два и по­ве­че хамала от хамалската група или между мениджърите);

- ме­ж­ду ли­ч­ност и гру­па, т. е. между един хамал като отделна единица и хамалската група като цялост.

- ме­ж­ду гру­пите, т. е. между различните хамалски дружини.

Познаването на нивата на конфликта в една фирма за хамали и хамалски услуги позволява и благоприятното разрешаване на всички противоречия и подобряване на работния климат.

Comments are closed on this post.